这五千块，是超市半个月的流水。
  纸袋沉甸甸的，她下意识地又摸了摸自己贴身口袋里那本深蓝色封皮的存折。硬硬的棱角透过薄薄的棉布衬衣硌在皮肤上, 带来一种奇异的踏实感。
  “密码660128，密码密码660128。”
  张春华在心里默念了两遍, 然后把纸袋放进公文包里，这才推开了超市那扇吱呀作响的玻璃门。
  扑面而来的热浪让她眯了眯眼，迈步朝着街角的XX银行分行走去。
  银行里冷气开得很足，大理石地板光可鉴人。比起外面蒸笼似的街道, 这里俨然是另一个清凉世界。
  午后人不多，张春华径直走向熟悉的3号柜台。柜员小刘是个年轻姑娘, 接过纸袋和存折时, 脸上带着职业化的微笑。
  “存五千。”张春华的声音里透着完成一桩大事后的轻松。
  小刘点点头，接过钞票熟练地塞进点钞机, 机器哗啦啦的声响在安静的大厅里显得格外清晰。接着她拿起存折，插进柜台里那台方方正正的打印机。
  一阵轻微的“滋滋”声后, 打印针头在存折的空白页上飞快地跳动起来。张春华隔着玻璃，目光习惯性地追随着那跳动的打印针头，看着一行行黑色墨迹清晰地印在存折上。
  “好了，请您收好。”小刘将存折和一张回执单从狭长的凹槽里推了出来, 脸上依旧挂着笑容。
  张春华拿起存折，习惯性地翻到最新记录那一页，目光快速扫过。
  最后一行，清晰地印着：
  1998.07.16 转入 5000.00 余额：5000.00
  不对啊！她心中一凛，视线紧接着往上一跳，定格在前一行记录上，整颗心陡然往下一沉。
  1998.07.15 转出：5000.00 余额：0.00
  昨天她什么时候来取过钱？怎么可能余额会是零？
  “等等！”张春华的声音陡然拔高，尖利得差点破音，把旁边几个等待的储户都吓了一跳。
  “这，这不对啊！”张春华指着倒数第二行，手指因为激动而微微颤抖，“昨天？昨天我没来银行！我怎么会转走五千块？我的存折一直在身上！这不可能！你看这余额……”
  她的心脏在胸腔里疯狂擂动，血液似乎都冲上了头顶，眼前有点发黑。
  她猛地将存折贴在玻璃上：“昨天下午我根本就没出门！这存折除了我就没人碰过！密码只有我一个人知道！这是怎么回事？谁转走了我的钱？！”
  小刘被这突如其来的质问弄得有些懵，脸上的笑容消失了，凑近玻璃仔细看了看存折，又迅速低头操作面前的终端。屏幕上光标闪烁，她飞快地敲击键盘，调取账户流水。
  “您别急，系统里确实有这笔记录。时间是……昨天下午三点零七分，通过柜台操作的转账，转出金额五千元整。”她试图让语气保持平稳，但一丝不易察觉的慌乱还是泄露出来。
  “柜台操作？”张春华只觉得一股血气直冲脑门，脸颊烫得厉害，“谁操作的？我人在哪？我签字了吗？你拿出来给我看！”她的声音越来越大，带着一种被深深欺骗和掠夺后的惊怒，回荡在银行略显空旷的大厅里。
  小刘的脸色也有些发白，银行系统刚刚完成升级，她有些业务还不是太熟悉。她快速翻找着昨天的业务凭证底单，很快，她将一张凭证从凹槽里推了出来。“您看，这是当时的转账凭证。”
  张春华一把抓过那张薄薄的纸片。
  凭证单上清晰地打印着交易信息：转出金额5000元，接收账户尾号7421。然而，在客户签名栏那里，本该是她亲笔签名的地方，只有一团模糊不清的墨迹，像是钢笔没水了又被人草草划过，又像是印泥洇开，根本无法辨认出任何具体的笔画。
  “这……这是什么？”张春华指着那团污迹，手指抖得更厉害了，声音因为愤怒而变得嘶哑，“这根本就不是我的签名！我从来没签过这个字！昨天下午三点我在超市对账！老板和同事都能证明！你们银行怎么回事？我的钱呢？我的五千块钱呢？就这么没了？！”
  巨大的恐慌如同冰冷的潮水，瞬间淹没了最初的愤怒：“天老爷啊，没得了，没得了！我前天亲手存进去的钱，那是我们超市半个月的流水，是公账啊。银行这是要我的命，是要我下岗啊！呜呜……”
  张春华的哭喊像是一颗投入平静水面的石子，瞬间在银行大厅里激起了巨大的涟漪。
  “怎么回事？她的钱丢了？”
  “银行转走的？没本人签字？”
  “我的天，这存折密码还能不安全？我们的钱……”
  “快！快查查我的账户！”
  “经理呢！出来给个说法！”
  “不行，我要取钱！现在就取！”
  窃窃私语迅速升级为惊恐的喧哗。
  排在张春华后面的几个储户脸色都变了，下意识地拼命往前挤，嚷嚷着要查自己的账户。
  原本秩序井然的队伍开始松动、推挤。有人不管不顾地冲到其他柜台前，拍打着玻璃，要求立刻取款。
  有人快速跑出银行，冲到公用电话亭里给家人打电话，声音急促而惶恐：“喂？老李！快！带上存折身份证，赶紧去银行！出事了！有人钱被银行偷偷转走了！”
  场面眼看就要失控。
  银行经理和几个保安满头大汗地冲出来，试图安抚：“大家冷静！请保持秩序！这是个案！我们正在调查！请大家相信，银行是安全的……”
  “安全个屁！”一个情绪激动的中年男人吼道，“人家的钱怎么没的？查清楚了吗？下一个是不是就轮到我们了？”
  “对！退钱！把钱取出来！”
  “不查清楚谁还敢存钱？”
  “我的养老钱啊……”
  哭喊声、斥责声、保安的劝阻声、经理苍白无力的解释声混杂在一起，一切都乱糟糟的。
  更多的人涌向柜台，要求取款。
  恐慌的情绪笼罩了整个营业厅，空气中充满了焦躁不安的味道。
  混乱之中，一个清晰冷静的女声响起：“大家不要慌，我是市公安局刑侦支队的姜凌，请保持秩序，不要乱！”
  人群的喧嚣暂歇，所有目光瞬间聚焦在门口。
  姜凌带着李振良、刘浩然、周伟三人，从混乱人群中走了进来。她没穿警服外套，只穿着笔挺的夏常服衬衫，肩章上的银色四角星花在阳光下闪着微光。她眼神锐利，快速扫过全场，那沉稳干练的气势，瞬间压住了场子。
  “李振良，刘浩然，维护秩序。周伟，协助储蓄员，登记所有情绪激动、要求取款的储户信息，核实身份和诉求，承诺警方介入调查，保证财产安全。”姜凌语速快而清晰，指令干脆利落。
  “是！”李振良和刘浩然立刻分开，一个走向门口堵住还想往里挤的人，一个走到柜台边，安抚吵闹不休的人群，“同志们，吵闹解决不了问题！公安局经侦队很快就会过来。大家先登记，保证你们的钱一分不得少。”
  周伟则走到柜台内侧，跟吓得快哭出来的小刘低声沟通起来。
  姜凌径直走向瘫坐在地上的张春华。
  她蹲下身，声音放缓，带着一种令人安心的力量：“大姐，莫怕。我是警察，你叫什么名字？是什么单位的？”
  张春华抬起泪眼婆娑的脸，看着眼前这个虽然年轻却异常镇定的女警官，像是溺水之人抓住了岸上人伸过来的竹竿，一下子找到了希望：“警察同志，你要帮帮我啊！我叫张春华，是利民超市的财务。我这个月月初刚把五千块货款存进来，存折锁在抽屉里，密码就我晓得。今天来存钱，柜员妹子一查，说我的五千块昨天就没了，被人取走了！”
  她颤抖着手把存折递给姜凌。姜凌快速翻开，果然看到一笔昨天下午的取款记录，金额五千元整，显示为银行转账。
  就在这时，一直在忙着报警、汇报工作的支行王行长挂断电话，几乎是踉跄着冲到姜凌面前，脸色比张春华还难看，声音带着哭腔：“警察同志，你们可来了！不只张大姐一个，刚刚又有人来闹，说帐上的钱不对，被人转走了。有的几十块，有的几百块，转账时间都在一个星期内，我们也不知道是怎么回事！”
  姜凌放缓语速，态度温和：“莫慌，你先带储蓄所的人，立刻把已知所有受害储户的信息、存款时间、金额、被取款时间、地点、取款凭条签名样本，全部整理出来，要快！”
  “好的。”王行长也是第一次遇到这种凭空转账的情况，一时之间像热锅上的蚂蚁，慌得团团转，却根本找不到重点。现在有了姜凌主事，他头脑清晰了许多，立刻投入整理工作。
  姜凌观察着储蓄所的取钱柜台。
  九十年代的储蓄所柜台取钱流程分六步：递存折、填凭条、输密码、核签名、取现金、拿回执。关键漏洞有三处：柜台没有遮挡，密码容易被偷窥、凭条签名易伪造、监控设备落后。
  姜凌一听到张春华的钱被取走，第一反应便是查找这三个漏洞。
  
      a href="https://www.海棠书屋.net/zuozhe/NVr.html" title="胡六月" target="_blank">胡六月