“做好最坏的打算，做好善后工作，用户那边都处理好了吧？”
  宋思凝点点头：“都处理好了，用户投诉后，站长查明问题，立即自掏腰包，买了六台手机，垫付给用户。并且已经报警，等着追赔。”
  王逸点点头：“很好，但是还不够。这样，咱们官方再联系下几个用户，给于一定的现金补偿。三位无界手机用户，每个人发100元红包。那位一次性买了三台手机的，直接补三百！”
  “好的，董事长。我这就安排。”
  宋思凝立即安排公关部门处理这事。
  王逸总觉得此次事件不太简单，必须妥善处理。
  果然，半小时后，这一事件直接上了热搜。
  【小时达变成两小时达，还出现骑手卷机跑路事件！】
  【用户下单三部手机，饿了么骑手携手机失联，用户损失上万块！】
  【小时达很方便，但安全性成问题，用户下单需慎重。】
  ……
  无界手机刚发布，星逸科技正处于大众焦点。
  这些新闻一出，直接冲上热搜。
  尤其是小时达今日刚官宣全面升级，覆盖各大超市，就出现这个问题，那实在不是什么好事。
  登时引起轩然大波：
  “怎么回事？小时达挺靠谱的啊，我就是线上下单，半小时就送到了。”
  “我久一点，一个小时送到。”
  “你们这是下单早，后来订单太多了，根本送不过来，外卖骑手都累坏了。”
  “也是，无界手机那么恐怖的销量，爆单也正常，骑手都忙不过来，但这也不是卷机跑路的理由啊！”
  “估计有内情吧，不会是骑手私吞了吧？犯得着吗？”
  “我就想知道，出了这事，谁赔偿。用户钱都花了，手机丢了。”
  “可不只是一个人，那个骑手送了四单，都是五台无界手机，还有一台xphone 2pro，损失大了。”
  “卧槽，什么仇什么怨啊！损失谁来补？”
  “第一责任人肯定是骑手，但骑手已经失联，那只能饿了么站点负责了。”
  “估计是，饿了么平时赚钱，出了问题自然得兜底。”
  “就怕饿了么不认，和星逸专卖的扯皮，最终损失的还是用户。”
  “不至于吧？都是一个老板。”
  “这谁知道，有后续吗？”
  “更新了，那个菜小芽更新了后续。链接……”
  众人点击链接，跳转页面：
  【家人们，后续来了！】
  【订单是下午五点左右下单的，本该六点到，但因为无界手机卖的太火，整个深市都运力紧张，预计六点半送达。】
  【到了七点，还没收到，骑手联系不上，我投诉到饿了么平台。】
  【饿了么平台联系站点核实，七点二十反馈我说，骑手失联。让我放心，平台会再联系一下外卖员，若是还联系不上，就给我兜底处理。】
  【八点，站点负责人给我打电话，说外卖员失联，他们又重新下单，给我重新配送。】
  【八点半，收到了三部手机，订单完成，比心！对于骑手做了报警处理。】
  【八点四十，收到星逸科技官方打电话致歉，得知圆满解决，还给我发了个大红包，当做补偿！】
  【骑手跑路，饿了么站点兜底垫付，星逸科技官方致歉回访，还送上红包补偿。没说的，就这负责任态度，一生粉！】
  ……
  瞬间，舆论彻底转变：
  “可以啊，骑手联系不上，饿了么站点立即掏钱垫付，非常好。”
  “星逸科技也不错，还官方致歉，送上红包补偿，话说，补了多少？”
  “一台一百元的补偿标准，我买了三台手机，给我补了300。”
  “我曹，那岂不是相当于赚了三百块？”
  “哈哈哈，是啊，虽然波折了一点，但补偿三百，很香!”
  “300优惠券还是现金？”
  “当然是现金，直接畅聊红包转账！”
  “6！星逸科技不错，真不错，出了问题，立即致歉，补偿。建议其他品牌都学着点。”
  “是啊，其他品牌拿着用户当韭菜，王董拿着用户当上帝。”
  “但凡不是王董，也不会把无界1代干到999。”
  “之前我买什么，我爹都说我败家子，乱花钱。这次一听只要999，立即让我给他也整一台！还大方地给了我一千，说不用找了！”
  “哈哈哈，笑死了。”
  ……
  很快，饿了么官方发表了声明。
  通报了此次事件来龙去脉，同时表明立场：
  【饿了么所有配送订单都有平台保障，即便出现任何损失，平台都会兜底垫付赔偿。不管是外卖，还是小时达，都是如此。让用户省心，放心，安心，是饿了么的宗旨！】
  这声明一出，立即获得了广大网友的支持。
  不怕出意外，就怕出了意外还不负责任。
  而饿了么此次行为，无疑是负责到了极点。
  哪怕骑手跑路，站点立即垫付资金，重新下单，给用户送货上门。
  如此负责任，反而更令人信服。
  紧接着，星逸科技也发表了一则声明：
  【经过调查，那名骑手原本很是勤劳朴实，之前送星逸手机，一次性高达数万金额，也未曾出过意外。但这一次不知道是什么样的隐情，导致了这一事件，我们表示深深的遗憾和歉意。
  此外，由于无界手机销量实在是太好，一小时销量突破200万，五小时销量破四百万……
  各个城市的外卖配送能力都到了极限，导致小时达无法实现，还请广大用户海涵。】
  这下网友再度震惊了。
  “一小时两百万，五小时四百万！疯了，这是要破纪录啊！”
  “话说，王董准备了多少备货？难不成千万备货？”
  “哈哈哈，要是千万备货，那黄牛都得哭了，很多黄牛都囤了不少，就等着官方断货后，他们加价卖！”
  “我说我这里怎么没货了，都让傻逼黄牛买走了。”
  “打击黄牛，人人有责。干死他们！”
  “也幸好星逸科技每次都是现货开售，每次都备货充足，不像某些品牌，抠抠搜搜，饥饿营销。”
  正在刷新闻的雷布斯，都忍不住打了个喷嚏：“谁想我了？”
  随后，热搜再度变了。
  原本被众人质疑的小时达，饿了么，摇身一变，成了拿着用户当上帝，负责任的大企业。
  处于风潮浪尖的无界手机，也因为一小时狂销200万，五小时狂销四百万，再度登顶热搜！
  不过从之前的质疑，批判，变成了佩服，认同，赞扬。
  连带着小时达变成两小时达，众人都不介意了，甚至表示可以理解。
  毕竟如此恐怖的销量纪录，能小时达都怪了。
  这一系列操作，扭转了劣势，让饿了么和无界手机都平安着陆，更是树立了很好的形象。
  但王逸依旧不敢大意：“这次事件很显然，肯定是有预谋，有组织的。否则不会这么快上热搜。”
  “是啊，上热搜的速度太快了，有可能是我们的竞争对手。”宋思凝思忖道：“但bat不太可能，他们不做手机，犯不着如此。”
  “剩下的就是手机圈了，难不成是无界手机的横空出世，挡了他们的财路？”
  王逸点点头：“有可能啊。事实证明，每个革命者，都会备受非议！”
  第526章 幕后黑手？宁杀错，毋放过！
  “无界手机已发布，受冲击最厉害的就是中华酷联四大功能机巨头。”宋思凝若有所思：
  “过去运营商的定制机和合约机，都是与这四家合作，以低端著称，性能差，价格也低，基本上充话费送手机。”
  “不过借着运营商补贴和销量高，四大巨头也不少赚。如今无界手机一问世，他们的功能机直接凉了，难不成是为此报复我们？”
  王逸不置可否：“那你觉得，若是如此，会是哪家出手的？”
  宋思凝想了想：“华为应该不至于，他们估计已经在准备做千元智能机了，没时间整这些。”
  “中兴的话，也不至于，中字头，犯不着如此。对于他们的高层来说，前途比企业利润都重要，都会爱惜羽毛。”
  “剩下的酷派和联想，那就不好说了。不过现在的联想一心想做大，眼下正在接触摩托罗拉，准备收购摩托罗拉的移动业务。双方谈了很久，一旦谈妥，联想便会借着摩托罗拉的专利和技术，更进一步，直接实现国际化！”
  “如此说来，联想自己都想抛弃功能机，全力冲高端，也就更不好下手了。”
  王逸鼓起掌：“分析的很好，看来你没少做功课，连联想在接触摩托罗拉的事，都了解到了。”
  正如宋思凝所言，眼下的联想和前世的节奏差不多，正在接触摩托罗拉，准备收购摩托罗拉的移动业务。
  尤其是看着星逸手机飞速做大，联想更加淡定不住。
  若是等到星逸手机国际化了，那联想的胜算可就渺茫了，哪怕收购了摩托罗拉，都杯水车薪。