赵飞扬笑了起来，他对这件事很感兴趣，继续浏览着相关视频：“抛开是非曲直不说，事情不该闹得这么大，现在社会舆论上一边倒都是同情患者，咱们医疗系统被妖魔化了，舆论闹到这种地步，吃亏得只能是医院，有些损失甚至是不可估量的。”
  许纯良心说旁观者清，你一个外人当然说得轻巧，反正跟你又没关系，扒拉了一口米饭道：“如果是你遇到这种事，你会怎么处理？”
  “先安抚住患者的情绪，不管他们提出什么要求，都要先给他们希望，让他们认为医院会认真考虑他们的诉求。”
  “缓兵之计？”
  赵飞扬笑道：“不错，就是缓兵之计啊，曹刿论战你应该知道，一鼓作气，再而衰三而竭，先消磨掉他们的戾气，为下一步谈判做好准备，尽快调查出他们的家庭背景和社会关系，只要是人就会有弱点，只要找到了他们的弱点，也就找到了解决问题的办法。”
  许纯良一直都没把这次的纠纷放在心上，主要是他从一开始对蔡荣娟没好感，压根不想为这种女人出力。
  赵飞扬这个人不简单啊，处理事情井井有条，进退有度，这个人要是长兴的医务处主任，肯定比周文斌要强出一筹，应该说不止一筹。
  “你的方法不错，可现在事情已经闹大了，这些办法估计起不到太大的作用。”
  赵飞扬道：“舆论是一把双刃剑，他们能利用你们也能利用，虽然现在讲究言论自由，可也不能随便发那些没有真凭实据的消息，要不社会肯定乱套了，你们应该第一时间联系网监部门，清除这些视频，警告事情的始作俑者，如果证实他们涉嫌诽谤捏造事实，可以追究他们的法律责任，尽快发出澄清公告，最大限度地减轻社会负面影响。”
  许纯良赞道：“可以啊，你这头脑不当医务处的一把可惜了。”
  赵飞扬笑道：“院里倒是有提拔我的意思。”
  “我看你行，等你当上主任，我请你吃饭给你庆贺一下。”
  “一言为定！”
  许纯良回到医院，已经快下班了，本来他完全可以不来医院，可出了这么大的事情，身为医务处的一份子要是不出现，好像有点说不过去。
  回到办公室，居然没人，他把主办单位发得纪念品放在周文斌的办公桌上。
  这时候程小红哭着走了回来，许纯良诧异道：“怎么了？”
  他不问还好，一问程小红趴在桌上哇！地大哭起来。
  许纯良道：“有事说事，你别哭啊，这孤男寡女的，你一哭别人还不知我把你怎么着了呢。”
  程小红忍不住笑了起来，一边擦眼泪一边道：“边儿去，真是气死我了……那帮老太太逢人就骂，说的话可难听了……呜……”又想起刚才在美容中心被几名老太太痛骂的情景，委屈地再度哭了起来。
  如果欺负她的是几个大汉，许纯良肯定马上过去帮她出气，可听说是一帮老太太，这可不好对付，许纯良道：“我走得时候不是好好的吗？怎么突然搞得这么紧张？”
  程小红只顾着哭，没回答他的问题。
  许纯良也觉得没意思，办公室里就他们两个，程小红哭个不停，他听着心烦于是脱了工作服准备下班，刚走出办公室，就遇到了周文斌，周文斌脸上多了几道血痕，一看就是被人给挠的，一张脸气得青一块紫一块。
  许纯良还是第一次见他如此狼狈：“周主任，您这是从哪儿回来啊？”
  周文斌怒火攻心，正无处发泄呢：“你干啥去了？一整天不见你人！”
  “不是您让我去卫生局开会吗？”
  周文斌都被气糊涂了，怎么又把这茬给忘了，叹了口气，指了指办公室，意思是进去说。
  许纯良看热闹不嫌事大，跟着回了办公室，自己不在的这一天看来发生了不少的事情，医务处损兵折将，看外形就知道这俩人在和患者的交锋中惨败。
  周文斌回到自己的座位坐下，拿起大茶缸子，发现里面已经没水了。
  许纯良在行政也混了段时间了，颇有些眼力劲儿，赶紧帮他去续水。
  周文斌接过他递来的茶：“小许，我刚都气晕了，你别往心里去啊。”
  许纯良笑道：“头儿，您脾气这么好，谁能把你气成这个样子？”
  周文斌叹了口气：“还不是美容中心的那件破事，我说不去吧，他们一个劲打电话非让我过去，不知道佟美丽从哪儿弄来一帮泼妇，见人就骂，我只不过劝了两句，你看把我给挠的。”
  程小红抬起头来，看到周文斌的狼狈相，忽然意识到自己只是被骂还算幸运，噗嗤一声笑了起来。
  周文斌瞪了她一眼，这妮子怎么幸灾乐祸呢？果然，让一个委屈的人心情尽快好起来的办法就是让她认识到有人比她更惨，她顿时会感到人生还是美好且幸运的。
  程小红也意识到自己不该笑，借口晚上有约会，赶紧逃离了现场，如果继续逗留下去，看到周文斌那张脸还会绷不住笑。
  周文斌把今天的情况从头到尾说了一遍，他也是一肚子郁闷，不然也不会跟下属说那么详细。
  许纯良听他说完，叹了口气道：“周主任，我作为一个旁观者能不能发表点意见？”
  周文斌心说你可不是旁观者，你是我们医务处的一份子：“太能了啊！我也想听听你们年轻人的意见。”
  “我们应该先安抚住患者的情绪，不管他们提出什么要求，都要先给他们希望，让他们认为医院会认真考虑他们的诉求。”
  周文斌点了点头：“缓兵之计？”
  “不错，就是缓兵之计啊，曹刿论战你应该知道，一鼓作气，再而衰三而竭，先消磨掉他们的戾气，为下一步谈判做好准备，尽快调查出他们的家庭背景和社会关系，只要是人就会有弱点，只要找到了他们的弱点也就找到了解决问题的办法。”
  第35章 联系上了
  周文斌听得直拍大腿：“太对了！你小子怎么昨天不说啊，你比那个曾红文明白多了，如果她有你一半的觉悟，事情也不会闹到现在的地步。”他哪知道许纯良的这番话完全是盗版赵飞扬的。
  许纯良道：“头儿，我觉得您对这件事太热心了，惹不起咱们还躲不起吗？”
  周文斌苦笑道：“还真躲不起。”
  许纯良也看过了网上传播的视频，其中就有关于美容中心承包黑幕的，周文斌如此无奈，看来网上的传言多半是真的，如果曾红文是院长的外甥女，那还真是非常棘手。如果只是普通的承包人，遇到这种情况肯定是要摘清关系。
  周文斌掏出手机，又刷新了一下，发现网上的视频非但没少反而更多了，刚才收藏的视频点赞数也是不断攀升，这就证明网络监管部门仍然没有出手。
  周文斌暗叫不妙，舆论如果不能及时控制住，那么随着时间的推移影响只会越来越大，这次影响到得不仅仅是美容中心和长兴医院，而且矛头已经指向了院长顾厚义。
  他已经感受到顾厚义的愤怒，如果事件继续发酵，保不齐顾厚义的怒火会发泄在自己的身上。
  许纯良也看出了他的忐忑：“头儿，为什么不找关系把这些视频给删了？”
  周文斌坦承自己找不到直接的关系，他也感到纳闷，以顾厚义的人脉，不至于现在还没搞定这件事吧，这把火已经烧到了他自己的身上，难道他就任由这把火继续烧下去？
  许纯良多少了解了一些：“这好像要找网警吧？您不是整天跟警察打交道吗？”
  周文斌道：“我认识的警察都是派出所的，你认识网监部门的人不？”他也是病急乱投医，居然问起了一个刚刚工作不久的新人，说完就开始后悔了。
  许纯良倒是认真起来，他想到了陆奇，走到一旁给陆奇打了个电话。
  许纯良也就是抱着试试看的态度问了一声：“陆哥，您认识网络监管部门的人不？”
  好事不出门坏事传千里，连陆奇都知道他们长兴医院的这起纠纷了，一听就知道他什么事情：“为你们医院美容中心纠纷的事情吧？”
  “你也知道了？”
  “废话，现在半个东州城都知道了。”
  许纯良道：“事情的真相不是这个样子的，这两口子都是无赖，他们故意捏造谎言诋毁我们医院。”
  “我说你们医院早干什么去了？事情发生之后，就应该第一时间控制舆论，马上查封造谣者的账号，下架相关视频。”
  许纯良道：“我今儿出门开会，这不才知道吗？”
  陆奇笑了起来：“搞得你跟多重要似的，这件事轮不到你管吧。”
  “怎么轮不到啊，我就在医务处，发生了这种事情，首先被问责的就得是我们。”
  陆奇道：“你怎么想起来找我的？你小子够鬼的，早就知道我哥负责这事儿是不？”
  “你哥？……咱哥负责啊！”
  周文斌压根没指望许纯良能帮上忙，可听到这句话不由得一个激灵，什么情况？
  陆奇电话中对许纯良道：“行了，你别装了，这事儿我帮你办，我这就给大哥打电话，让他帮这个忙，待会儿我给你回话。”
  许纯良挂上电话，向周文斌道：“找到人了！”
  周文斌满脸质疑地望着他，牛逼不是这么吹的？连顾院到现在都没搞定的事情，你能搞定？
  许纯良看出他不信：“我一警察朋友答应帮忙，他大哥就是负责网监部门的。”
  “他大哥叫什么？”
  许纯良摇了摇头，他不知道。
  “那他姓什么？”
  “他姓陆啊，怎么了？”
  周文斌内心狂跳，东州市网络监管部门的负责人叫陆明，难道许纯良找到了他，如果真是这层关系，估计问题不大。周文斌心中希望真是如此，可他又不敢相信，以他对许纯良的了解，这小子就是回春堂的少东家，并无太深的背景。
  陆奇的电话很快就打回来了，告诉许纯良，事情办妥了，现在就着手办理这件事，最多一个小时，这些账号和相关视频会被清除掉。
  许纯良将原话告诉了周文斌。
  周文斌还是不敢相信，但是他有必要将这件事告诉顾厚义，如果事情真能顺利办成，那么他们就立下了大功一件，如果不成顾厚义肯定会怪罪他。
  可想想反正顾厚义已经将这笔帐算在他的头上，情况再坏又能坏到哪里去？
  周文斌壮着胆子又去了院长办公室，已经下班了，院办亮着灯，刘登科没敢走，院长办公室也亮着灯。
  刘登科见他又过来了，心说这货真没眼色，大老板正在气头上，这时候来不是来找骂的吗？两人也是老乡，冲在老乡关系好心提醒了他一句：“老周，咱们老板还没走呢，正发火呢。”
  周文斌道：“视频的事儿？”
  刘登科点了点头，周文斌鼓足勇气向院长办公室走去，刘登科本来想阻止，可想想还是放弃了，你自己找死怪不得我。
  周文斌来到门口就能听到里面顾厚义的怒吼声：“什么情况？为什么非得要等到明天？”
  顾厚义也有吃瘪的时候，他今天也找了许多关系，可直到现在还是没把事情给压下来，网监部门的回复是他们会马上审核这件事，可以暂时封掉石志伟夫妇的账号，但是大规模封号是不可以的，他们必须考虑到影响，需要审核评估后做出决定。
  顾厚义提出找他们的负责人，被告知负责人陆明正在京城开会，顾厚义联系得这个人是部门的副主任，他表示已经尽力了。
  顾厚义虽然找到了陆明的联系方式，可对方的手机却打不通，像他们这种敏感部门，开会的时候关闭手机已经成为常态，当然肯定能联系上，只是顾厚义够不上这层关系。
  周文斌进来的时候正是顾厚义最为郁闷的时候，周文斌被顾厚义的表情吓了一跳。
  “你又来干什么？还觉得不够乱吗？”
  周文斌道：“顾院，我来是想跟您汇报一件很重要的事情。”
  “我没工夫听你废话。”
  “我联系上陆明主任了。”
  顾厚义愣了一下，诧异地望着周文斌。
  周文斌感觉自己已经没有退路了，不然他也不会来这里向顾厚义汇报一件自己都无法确定结果的事情：“陆明主任答应，一个小时内将危害我们长兴医院名誉的账号和视频全部屏蔽删除。”
  这次轮到顾厚义难以置信了，自己都没搞定的事情，他周文斌能搞定？过去没发现他有这个本事呢？
  口说无凭，顾厚义首先想到得就是拿起手机，点开视频，他已经关注了石志伟夫妇，惊喜地发现，他们的账号已经被封掉了，封掉账号，也就没有了相关视频，顾厚义又看了几个转播量比较大的账户，有的已经被封，没被封的视频也已经下架。
  顾厚义折腾了一下午，动用了无数关系，最后得到的承诺还只是明天上午审核评估后做出决定，想不到最后居然是周文斌给搞定了。